新北区“构建和谐师生关系”论文评比
内容摘要：怎么构建师生之间的和谐关系，途径是多种多样的。恰切的交流应是其中比较重要的方面，本篇文章从做班主任工作的实践中探讨师生之间如何进行交流。从三个方面进行阐述：行为交流、言语交流、留白交流。言语交流是本文一个重点：从口头和笔头两方面阐述原则。留白交流也详加展开，这也是本人实践中体验较深的内容。
关键词：交流 行为 言语 留白
这一届学生即将步入初二，作为班主任，虽和他们只相处一年时间，却留下许多难忘的瞬间，其中最让人感慨万分的是这两个场景：
场景一：初一第三次阶段考试后，成绩很不理想，班会课上，我说了一下考试情况，同学们都默默地低下头，当时我心情也非常沉重，没多说什么，就离开了教室，等我再回来时，发生了让我震撼的一幕：刚踏进教室，全班50位同学齐刷刷站起来，异口同声说：老师，对不起，我惊问为什么，他们说，考试考砸了，下次一定要打翻身仗，说着，有几位同学用手擦起了眼泪，我的眼圈也红了。
场景二：生日那天，我收到学校的蛋糕和鲜花，走进教室，赫然发现讲台上还有两盒大大的蛋糕，原来，学生从学校的礼物得到信息，背着我在班上进行集资，偷偷到街上买了两个大蛋糕，想帮我一起过生日。
这两个场景之所以深深印在我的脑海里，因为它们反映了在学习和思想两大方面，师生的一种和谐状态。学习不理想时，老师希望他们能奋起直追，改变面貌，他们的表现和老师的想法不谋而合；而思想上，他们能理解老师付出，懂得了感恩、回报，因此师生会更努力。这一种和谐状态，使师生之间就如一根拧在一起的麻绳，劲往一处使，力往一块出，从而在积极的心态下，创造出最好的教学效果。
这种和谐的状态并非可望而不可即，从社会心理学的角度看，班主任的教育活动，实质上是一种交往活动，一种教师与学生的双向“交流”过程。作为寄宿班班主任，从早晨6点半出现在学生的视线中，就开始了和学生的交流过程，成功的交流是成功教育的前提和保障，而正确交流的方式方法与技巧会将教育推向高效，推向成功。
班主任和学生的交流可从以下几方面进行
一、行为交流明确方向
行为交流是指班主任用自己的所作所为向学生传达一定的信息，学生根据相关信息作出自己相应的表现。
如果班主任是随意的，学生可能会表现出自由散漫；班主任是严格的，学生则可能会表现的循规蹈矩。
此种交流是无声的，表面上看不到什么，其实范围较大、影响深远，它能给学生的思想行为的发展指明方向。
我坚持每天早到班,晚离校,其实,并不是说早到几分钟,学生就能多看多少书,而是通过此种行为传达这样一个信息：班主任重视早读，希望他们能提高效率。
还有，从开学第一天至今，每天班级会发生许许多多的事：有关思想、有关行为、有关纪律、有关学习。有的事情很小，仅是一句话、一个眼神而已，但只要我了解的，事无巨细，我一定会在全班作出相应的处理，决不会忽略不计，这样做的目的也是向学生传达这样一个信息：班主任对班级很关心，班主任不会放过一个错误。
这样，通过老师的行为，诠释了老师的信念，让他们明确自己的行为准则，正常的学习、生活，不轻易出格。
二、言语交流增进了解
言语交流是班主任和学生最常用的交流方式。可分为口头交流和笔头交流
（一）口头交流最简便，但要取得良好效果，也必须注意一定的原则：
（1）有计划
为什么交流，准备交流什么，通过交流达到什么目的？不管是集体交流还是单独交流前，班主任都要考虑一下以上问题，从而使交流达到预期效果。特别是面对突发的事件，双方情绪较激动，这时不适宜进行交流。我有好几次这样的教训，没说几句话，学生就把嘴巴一闭，头一别，不离我，不仅使交流陷入僵局，还把自己气得够呛。所以交流前要作好充分准备，要么不交流，要交流就要直达对方心灵。使事情朝着有利的方向发展。
（2）看对象，与后进生谈心——发现闪光点，后进生往往有一种自卑心理，因而情绪低落，对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起来走路，树立自信心；与中等生谈心——挖掘动力点，中等生总觉得自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取“触动式”谈心方式，以“刚”克“刚”，促其猛醒。但要注意的是，这种“触动”要掌握分寸，看准火候，用富于哲理性的内容激励他们，使他们能心悦诚服地接受教育；与优等生谈心——找出自省点
优等生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点。与他们谈心，要运用“提醒式”，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，向新的目标奋进；与失足生谈心——激发内燃点，有一部分学生犯了错误，一蹶不振，产生了自暴自弃的心理。与这部分学生谈心，应采取“参照式”，进行“横向”与“纵向”对比，使他们认识到犯错误的原因和所犯错误的危险，从而悬崖勒马，转变态度
（3）多倾听
倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。所以在交流中，老师的听和说是同等重要的，有时听比说更重要。积极倾听学生的诉说，才能捕捉到他的内心需要，准确地找到解决问题的切入口，走进学生的内心世界，从根本上解决问题。
如期末考试前，我发现班上同学李某情绪相当不稳定，从上课到作业，整个一团糟，叫到办公室后，就把自己心中的一大堆道理说给他听，但他毫无触动，我意识到了自己交流方式的不当，连忙拉过一张凳子，让他坐下，让他自己说说，他犹豫了一会，说出了和同桌性格不和，近来经常闹矛盾，导致心中不痛快，做什么事都没有劲，于是我赶快找他同桌了解，让他们进行沟通，并调换位置，很快，李某又恢复了正常的状态。
有时候，倾听还会让我们有意外的收获。比如我们在认识学困生上，不能只凭自己的主观判断，我们应该尝试去听听他身边的同学是如何评价他的。听了学生的意见，我们会发现我们只限于用教师的眼光去看待学生，而在学生眼里，这位学困生并不是我们所认为的那样一无是处。他也有同学们喜欢的地方，他也有过人之处。对学生充分了解才能使自己的教育手段更加正确、有效。
学会倾听，师生之间的关系才会更融洽。
（二）笔头交流
交流并不限于口头，笔头的交流效果也非常显著，笔头的交流形式可有以下几种1、写书信2、写周记，3、在批改作业中交流，4、通过评语进行交流。
写书信可在一学期之初进行，让学生围绕自身、班级、老师，谈谈苦恼、迷惑、建议。老师拿到学生的书信后一定要逐一认真回信。写周记是老师和学生保持密切交流的好方法，好多班主任都在做，这里不赘述；在平时的作业批改中，对进步较大的学生批注几句表扬激励的语言，对退步的学生批注几句提醒语，这也是一种特殊的情感交流。通过这种特殊的情感交流，师生之间的感情就会越来越浓，情意也会越来越深；对于期末评语，大部分学生会相当重视，认真地读、细细地揣摩，把老师肯定的评价当成莫大的鼓励，把老师提出的不足当成鞭策。从而对他们的假期生活乃至后面的学习起重大的影响作用。
三、留白交流震撼人心
所谓留白交流是指针对某个场面或某个问题，班主任不做什么，也不说什么，在貌似风平浪静下，让学生感受到一种力量，让学生幡然领悟到自己行为的错误，体会到老师的良苦用心，从而在内心的震动下痛改自己的错误。
如班上某位女生，在英语默写中作弊了，我了解这个情况后，把她叫到办公室进行了诚恳的交流，她当时的态度非常好，发誓以后再也不做这样的行为。我也表达了对她的信任，并答应了她的要求：不在班上公布。不过对她的监督毫不放松。终于在一次默写语文中，我发现她的手伸向台肚。我走到她身后，发现台肚里露出翻开的书页，我走到她旁边，她的手赶紧一缩并抬头慌乱的看了我一眼，我用失望的眼神和她对视了一下，没说什么，也没没收她的书，走开了。整堂课，我没正视她，但余光发现她满脸通红，一直低着头。下课后，我刚走进办公室，她跟了过来，哭着检讨错误并希望我再给她一个机会。整个过程我还是没说什么，最后等她全说完了，冷场几分钟后，我一字一顿说：我相信你。从那以后，她再也没有过作弊的行为。
还有一种场合也较宜使用“留白交流”，即课堂。如课堂上个别学生故意接老师的话茬，说一些离题的话，引得全班哄堂大笑，他却洋洋得意，这时老师不要想着和学生无聊地争论什么？就算你赢了，你能收获什么呢？你的胜利和失败都是以自己威信的丧失为代价。记住和当众和学生争辩，就算赢了也是输了。
所以老师要保持适当的沉默，进行“留白交流”，既使自己有了理清思路、选择措词和观察学生反应的时间，又使学生从教师的沉默中感到震慑，引起思想内部矛盾斗争，从而老师对症下药，因势利导，创造有利的教育时机。
古人曰 ：“亲其师，信其道。”班主任与学生交流时能让学生从中体味到真心的关爱、诚挚的暖意，读到真情的流露、心灵的相通，班主任在学生心目中的形象定会越来越高大，这样，还有什么教育理想不能实现呢？
参考文献：《如何做好班主任》
《成功家教启示录》
《中学班主任》
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